Reconnaître le harcèlement dans l’espace public et réagir en préservant sa sécurité et celle d’autrui.
Objectifs
- Distinguer les formes de harcèlement et leurs effets.
- Choisir une intervention prudente selon son rôle.
- Savoir demander de l’aide et découvrir des gestes simples de protection.
Programme
Comprendre le phénomene
- Définir les situations, leurs mécanismes et le cadre présenté en formation.
- Définition du harcèlement de rue et de ses variantes.
- Différencier incivilité, agression verbale, agression sexuelle et harcèlement.
Effets sur les victimes
- Reconnaître les conséquences émotionnelles et les réactions possibles.
- Repérer les conséquences émotionnelles / psychologiques d’un harcèlement.
- Réactions face au harcèlement.
Agir comme témoin
- Découvrir les cinq modes d’intervention et choisir une option sûre.
- Mettre en pratique la règle des 5 D.
- Distraire (diversion non-violente).
Agir comme victime
- S’affirmer, alerter et pratiquer les techniques proposées en atelier.
- Découvrir les bases de la communication non violente/ CNV. Faire
- preuve d’assertivité auprès d’un harceleur.
Mise en pratique et retour
- Travailler une situation proche du terrain des participants.
- Comparer plusieurs réponses et observer leurs effets dans un échange ou un incident.
- Construire des réflexes adaptés à son contexte professionnel.
Modalités d’évaluation et validation
Auto-évaluation préalable et évaluation des acquis en fin de formation.
Public cible
Toute personne souhaitant agir, notamment professionnels au contact du public
Prérequis
Aucun prérequis